O Doutor Feridas Conecta é o jeito moderno, rápido e seguro de encontrar um profissional da saúde qualificado para realizar cuidados domiciliares. Trata-se de um aplicativo de celular que foi criado para atender a quem prefere o conforto de evitar o deslocamento a uma clínica ou hospital, sendo atendido(a) em sua residência com qualidade, eficiência e segurança.

O Doutor Feridas Conecta funciona assim:

•  O interessado nos serviços (Usuário) baixa nosso aplicativo. Seleciona os filtros de busca de seu interesse de acordo com o tipo de profissional ou serviço que precisa. O aplicativo então vai buscar os perfis mais próximos que combinam com aquela descrição e os apresenta para o Usuário selecionar;

•  Após selecionado o perfil e realizado o pagamento (via cartão de crédito, pix, boleto bancário direto no app), tudo feito online, tanto o Prestador quanto o Usuário recebe uma mensagem de confirmação;

• Por último, o Prestador vai até sua residência e presta os serviços contratados.

O Doutor Feridas Conecta foi criado por um grupo de Médicos e Enfermeiros que perceberam a necessidade de criar uma ferramenta que aproximasse pessoas dispostas e qualificadas a prestar cuidados domiciliares a quem em algum momento da vida necessitar de um amparo para si ou para algum familiar.

Sim, o Doutor Feridas Conecta oferece bastante segurança para seus Usuários. Todos os cadastros de novos Prestadores (Enfermeiros, Técnicos, Auxiliares, Médicos,) passam por um rigoroso processo de análise, comprovando sua formação acadêmica, regularidade junto aos conselhos da classe, referências profissionais e atestados de regularidade civil e criminal em nível nacional. Nossa plataforma também utiliza os mais avançados sistemas tecnológicos de proteção de dados no sistema de pagamentos integrado ao aplicativo.

Chamar ou agendar o atendimento é muito simples. Na tela principal do app você terá essas opções e após selecionar o tipo de cuidado e a formação profissional, clique em “CONTRATAR”.

Não. Além das condições clínicas decorrentes do envelhecimento, os cuidados domiciliares especializados que o Doutor Feridas Conecta promove atende a todas as pessoas e idades, inclusive gestantes, puérperas (pós-parto) e pacientes que estão em reabilitação pós-cirúrgica.

Não, os custos referentes ao deslocamento e à alimentação do profissional são de responsabilidade dele. Já os medicamentos e insumos para realização de curativos, por exemplo, são de responsabilidade do paciente.

Sim, é possível agendar vários atendimentos com antecedência, basta selecionar os dias e horários desejados.

Sim, basta selecionar o botão CHAMAR e selecionar os campos solicitados pelo app.

Sim, clique em Prestadores Disponíveis e selecione aquele de sua preferência, inclusive quem você já conheça.

Sim, no menu lateral do app você consulta os profissionais disponíveis para atendimento e seleciona aquele de sua preferência. Caso você contrate outro tipo de cuidado, o app vai confirmar se esse mesmo profissional está habilitado para te atender.

O Doutor Feridas Conecta é uma plataforma comprometida com a segurança de todos os seus usuários. Cada atendimento gera um código único, ao qual apenas paciente e profissional da saúde possuem acesso. Esse número funciona como uma senha de atendimento. No momento da chegada do profissional, peça a ele o código e um documento com foto, que deverá ser comparado com o perfil que você selecionou.

Para a validação da capacitação e dos dados de todos os profissionais, e antes de aprovar a atuação deles via a plataforma, fazemos auditoria de cada documento enviado, checagem de informações curriculares e antecedentes criminais, comprovamos os títulos e registros nos conselhos profissionais e, nos casos de serviços especializados, o corpo técnico do app, formado por profissionais da saúde, pode realizar entrevistas. Adicionalmente, realizamos auditoria amostral dos atendimentos por meio de telefonemas aos pacientes. A avaliação do atendimento, dada pelo paciente via o app, pode ser visualizada no perfil de cada profissional antes da contratação dos serviços.

Atualmente oferecemos os seguintes serviços:

Tratamento dos mais variados tipos de feridas.

• Laserterapia
• Ozonioterapia
• Cuidados com fissuras mamárias
• Cuidados com queimaduras

Não. Você só paga pelos serviços que contratar e pelos materiais que forem necessários no seu atendimento.

Absolutamente não! Os valores cobrados são acessíveis e compatíveis com os preços praticados no mercado. Entretanto, oferecemos mais: a economia e o conforto de evitar o deslocamento a uma clínica ou hospital, sendo atendido(a) em sua residência com humanidade, respeito e segurança.

Conforme o tipo de cuidado e a formação profissional que você selecionar, o app exibirá o preço. Em caso de cuidados que sejam cobrados conforme o tempo de atendimento, o início e o término da contagem se darão quando o profissional iniciar e terminar o atendimento.

O pagamento pelos serviços é feito antecipadamente pelo usuário via cartão de crédito, pix, boleto bancário, por meio de uma plataforma de pagamentos integrada ao aplicativo, utilizando tecnologia de ponta para total segurança e sigilo dos dados.

Sim, temos outras modalidades como citadas acima.

Não.